Гостиница "Парк отель" Ярославль

Решили провести выходные с семьей. Нашли на сайте отеля акцию, заказали по ней путевку \"Выходного дня\" (достаточно низкая стоимость номера, трехразовое питание, бассейн, сауна). По приезду оказалось (со слов администратора), что в стоимость путевки входит только завтрак, затем выяснилось, что завтрак и обед.
Заказывали доп место для ребенка. Время было к обеду, дитю спать, раскладушки нет. Пришлось звонить на ресепшн, напоминать.
В остальном все было неплохо (исключение - куча орущих невоспитанных детей по всей территории отеля (попали в заезд с какой-то соцпрограммой для многодетных и малообеспеченных)). И нормально это было до тех пор, пока не настал последний день отдыха. Обед в ресторане там с 13 до 15. Пообедав, пришли в номер, двери заблокированы. Оказывается мы должны были выехать до 12 (но обед у нас по талону с 13 до 15!!!).
Пришли на ресепшн, девушка сказала, что это наши проблемы. В итоге оказалось, но нам неправильно выписали путевку и талоны на питание. Нервы испортили конкретно. В итоге получилось, что отель нам оказался должен 600 рублей. Возвращать никто не хотел (администрации в отеле не было, разбираться не с кем). Кое как дозвонились до кого-то там, нам стали предлагать велопрогулки, обеды, бассейн в счет их долга - вообщем бред полный).
Единственный плюс, пожалуй, - повезло с питанием и работниками ресторана. В остальном же такое чувство, что это не отель, а бардак полный.

Решили провести рождественские праздники 2011 в этом "замечательном" месте... Одним словом наш отдых описать очень сложно, одни сплошные эмоции.Во-первых номера, мы жили в стандартах очень маленькие...самое страшное что в номере была плесень, на наши заявления переселить нас в другой номер, нам было отказано, так как номеров свободных нет, типо живите так, и нас ни чего не волнует. Рождественский ужин напоминал сплошное издевательство над отдыхающими, пару общих салатов, одна мясная нарезка, тарелка с фруктами, ближе к концу вечера принесли небольшую тарелку с картошкой и рыбой, которую не возможно было есть, так как она была пересоленой. На просьбу заменить рыбу. на нас посмотрели как на врагов народа, но спустя какое то время принесли, блюдо было совершенно другое по вкусу. Что касается анимационной программы, это тоже было сплошное убожество. Ни когда не думала, что на Рождество уместно исполнять танцы живота и бальные танцы с элементами стриптиза, если это так можно назвать. Что касается ведущего вечера, он как неожиданно появился так же в середине вечера неожиданно исчез. Утром 7-ого января в 5-ть утра мы проснулись от страшного топота и детских криков, как оказалось позже в рождественский заезд был заезд "Мать и дитя", и детей там было несметное количество, причем сложилось такое впечатление что родителям плевать на детей, и следить за ними совершенно не надо. Далее самое интересное было за обедом, как было указано у нас в путевке питание шведский стол, таких "шведских столов" мы с мужем в жизни ни разу не видели...позорище...если ты опоздал на обед не жди, что в кастрюлю подольют супа, тут действует такая политика...кто успел, тот и съел. Из гарнира греча, переваренные макароны...из горячего хлебные котлеты и как потом как оказалось, это была поджарка из рыбы. Из закусок просто натертая на терке морковь, свекла, квашенная капуста. Ах ну да как я могла забыть о чудесном яблочном компоте, которого постоянно не было). Уже из обеда можно судить о качестве питание, или точнее полном его отсутствии, так как только самоубийца может есть эту отраву. Ужин был таким же как обед, точнее то что не съели за обедом! О том,как работало кафе где можно было попить кофе и больше ни чего, так как в меню больше ни чего и не было...отдельное слово и рассказ. Решили вместо того чтоб идти 8-ого завтракать выпить кофе в кафе. За стойкой бара стояли две барышни, мы заказали кофе, девушки нам его сварили...я оглянулась по сторонам все столики были не убраны. Я попросила одну из официанток убрать со стола, официантка сколотила такое лицо, типо садитесь за грязный и так сойдет. Вообщем после 10-ого раза стол нам убрали, а вот крошки со стола убирать не стали, пришлось просить еще раз...стол вытерли...после чего от стола стал исходить жуткий запах...вообщем нам ни чего не оставалось как просто встать и уйти. Что касается территории отеля...на территории очень много заброшенных корпусов, и складывалось такое впечатление что мы вернулись в старый советский лагерь... Что касается того как здесь работает прокат, тоже отдельно...берешь например коньки...платишь за определенное время..но коньки записывают не на номер ни на фамилию...тут даже депозит не берут..вообщем ужас....По путевке мы должны были отдыхать до 10-ого, но уже 8-ого вечером мы не выдержали, и решили сбежать, так оставаться здесь было просто не возможно...Мы собрали вещи и решили для себя, что уезжаем...на ресепшене сдали ключи...девочки нас спросили все ли у нас в порядке, я не выдержала и сказала, что отвратительнее места я не видела...это правда. Хотелось бы всех кто решил сюда ехать предостеречь быть может тогда руководство этого отеля будет принимать меры, когда оно совсем останется без отдыхающих. Лично я сюда больше ни когда не поеду и другим не посоветую!!!